起航股份-領(lǐng)時(shí)人才主要為銀行提供科技人員、遠(yuǎn)程柜員、客服專員、大堂經(jīng)理、綜合柜員等崗位人員外包服務(wù),為銀行優(yōu)化人力資源配置,提高集約化管理水平助力。成立至今,為100多家銀行提供業(yè)務(wù)外包服務(wù)。
合作背景
安徽六安農(nóng)村商業(yè)銀行為加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型建設(shè),加大廳堂營(yíng)銷力度,解決支行人員緊缺難題。2017年8月1日,六安農(nóng)商行與起航股份-領(lǐng)時(shí)人才達(dá)成戰(zhàn)略合作,成立六安大堂經(jīng)理服務(wù)外包項(xiàng)目部。
客戶收益
項(xiàng)目部成員們以親切的微笑,熱情的服務(wù),專業(yè)的講解,得到了客戶的廣泛好評(píng)。截止到2020年4月,經(jīng)過(guò)近三年的發(fā)展,項(xiàng)目部由42人擴(kuò)充至62人。
項(xiàng)目部自成立到2019年底,有效營(yíng)銷手機(jī)銀行195,290個(gè)、社區(qū)E銀行175,980戶、杜鵑信用卡11,200張、金農(nóng)信E付9,480筆,其中2019年度開(kāi)門紅期間,手機(jī)銀行開(kāi)通56,000個(gè),社區(qū)E銀行激活46,000戶、信用卡開(kāi)通2,800張、金農(nóng)信E付2,380筆,項(xiàng)目部的成立大大減輕了柜面壓力,提高了電子銀行交易替代率,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),驕人的業(yè)績(jī)贏得行方高度認(rèn)可。
同時(shí)在2019年“開(kāi)門紅”期間,六安農(nóng)商銀行舉辦了最美大堂經(jīng)理評(píng)選,5位項(xiàng)目部員工榜上有名。
項(xiàng)目特色
項(xiàng)目部62位員工遍布整個(gè)六安市,是一支青春靚麗的隊(duì)伍。以較好的團(tuán)隊(duì)形象、高效的執(zhí)行力、出色的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力見(jiàn)長(zhǎng)。
疫情期間,項(xiàng)目部全體員工全力配合六安農(nóng)商行總行工作安排,堅(jiān)守崗位,得到全行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。