5月23日，隨著第三期“農(nóng)商銀行零售轉(zhuǎn)型”高端論壇的結(jié)束，為「起航股份」福州系列論壇的首秀（首次論壇系列）畫上圓滿的句號?！稗r(nóng)商銀行零售轉(zhuǎn)型”高端論壇已舉辦三期，前后已逾十四個(gè)省六十余家農(nóng)商銀行參與其中，深入探討了農(nóng)商銀行零售轉(zhuǎn)型的落地實(shí)施方式。
福州論壇的成功, 意味著：
■銀行人愿與「起航股份」攜手共進(jìn)，譜寫銀行業(yè)的新篇章 ；
■銀行人對「起航股份」的認(rèn)可，不止是產(chǎn)品，更是一種信心與鼓舞。
「起航股份」已在銀行培訓(xùn)領(lǐng)域走過12載春秋，在這第13個(gè)年頭，銀行業(yè)迎來了新零售轉(zhuǎn)型的新風(fēng)口，更是「起航股份」將多年的深耕發(fā)展所得反饋給哺育我們的銀行業(yè)、銀行人的機(jī)遇。
這一次，「起航股份」將如何講述我們的“故事”？
01 為何啟動福州論壇？
2018年10月，在一次內(nèi)部會議上，由領(lǐng)導(dǎo)提出：“來年我們舉辦系列論壇，一季度一期主題”的想法，并不是所有的人都贊同這樣的想法，其中不乏質(zhì)疑聲，每年的論壇活動如此之多，起航股份卻在第13個(gè)年頭選擇舉辦費(fèi)時(shí)費(fèi)力的論壇活動，有這個(gè)必要嗎？
“作為專業(yè)的第三方銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)，承辦行業(yè)論壇，應(yīng)是我們的強(qiáng)項(xiàng)，沒有人比我們更專業(yè)，也沒有人比我們更有影響力，而我們應(yīng)該做的，不光光是提供銀行需要的產(chǎn)品，更應(yīng)該打造一個(gè)可供銀行人交流學(xué)習(xí)的線下平臺。”
經(jīng)過激烈的討論與多次的方案調(diào)整，最終確定2019年論壇的首次系列論壇舉辦地點(diǎn)定于福州，本著造福銀行人的初心，我們希望每一次的論壇都能給大家更多啟迪，帶來更好的發(fā)展方向，通過更多配套的方案，支持農(nóng)商行加速轉(zhuǎn)型與升級。
02 打造論壇的基礎(chǔ)是什么？
現(xiàn)階段看來，「起航股份」已準(zhǔn)備好了三樣?xùn)|西：扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)、卓越的產(chǎn)品基礎(chǔ)、前沿的科技信息。
本次系列論壇的活動主題為：科技賦能中小銀行智能零售轉(zhuǎn)型探索。其實(shí)早在十多年前的萌芽階段，隨著“全球超級信貸員”的出現(xiàn)，起航就已把眼光投入到了IPC微貸技術(shù)端，在后來漫長的五年，直到2012年，各種智能零售的信貸技術(shù)才逐漸本土化，并且利用了三年的時(shí)間，從小微企業(yè)經(jīng)營貸款逐漸演變?yōu)橄M(fèi)與經(jīng)營、流程與調(diào)查的本土化。隨后的兩年，金融科技迅猛發(fā)展，各種異軍突起，而現(xiàn)在慢慢又回歸理性。正是經(jīng)歷了如此狂野粗放的金融科技發(fā)展，起航最終于沉浮之間找到了打開銀行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的新鑰匙：智能新零售信貸產(chǎn)品。
起航用心做產(chǎn)品，用心服務(wù)客戶，將每一款深受銀行人歡迎的產(chǎn)品努力打造成爆款、經(jīng)典款，正是憑著敏銳的銀行業(yè)嗅覺，我們的產(chǎn)品一直走在前沿，引導(dǎo)這股行業(yè)潮流。
03 本系列論壇有哪些亮點(diǎn)？
對于一場論壇活動來說，亮點(diǎn)內(nèi)容意味著眾多的銀行將在短短的一天內(nèi)受益匪淺。
會議開場，由起航股份總經(jīng)理李紅波先生帶來《趁勢借力，精準(zhǔn)發(fā)力，中小銀行智能零售轉(zhuǎn)型探索》主題介紹。通過到訪的上百家中小銀行，總結(jié)了近15年來零售信貸轉(zhuǎn)型發(fā)展變化，認(rèn)為當(dāng)前農(nóng)商銀行做好智能零售轉(zhuǎn)型探索，需要將“管理、人才、機(jī)制、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、風(fēng)控、平臺、營銷、渠道”九大方面緊密配合，多位一體，形成合力，打造“場景化獲客，數(shù)據(jù)化風(fēng)控，智能化決策，平臺化管理”的金融科技新模式。最終形成基于平臺的零售新格局，持續(xù)打造融合“體驗(yàn)”與“科技”的零售銀行，實(shí)現(xiàn)“為普惠金融帶來美好改變”的愿景。
該系列活動我們還邀請了擁有豐富轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)的福州農(nóng)商行王行長為大家從轉(zhuǎn)型思路、落地實(shí)踐、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制、科技賦能等角度進(jìn)行解讀，與會議來賓一起進(jìn)行了有益的探討與思考。王行長認(rèn)為農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)要主動出擊，順勢而為，轉(zhuǎn)變發(fā)展思維、經(jīng)營理念，借助科技力量，讓金融插上科技的翅膀，引領(lǐng)發(fā)展，以此推進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
由起航股份金融科技產(chǎn)研中心總監(jiān)談力滔進(jìn)行《大零售轉(zhuǎn)型中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制》經(jīng)驗(yàn)介紹，從自身八年銀行小微金融業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，以更落地的方式分析了現(xiàn)今農(nóng)商銀行零售轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)控制思路，認(rèn)為當(dāng)前的智能化貸款產(chǎn)品需要結(jié)合數(shù)據(jù)和場景，圍繞客群分類進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并以此為基礎(chǔ)，延伸出新的“數(shù)據(jù)驅(qū)動+精準(zhǔn)建檔”的獲客模式。
盡管本期的主題為科技賦能轉(zhuǎn)型，但我們卻通過非常實(shí)用的系統(tǒng)軟件、接地氣的方案來深入淺出地為大家介紹實(shí)現(xiàn)科技賦能的方法和策略。機(jī)器人流程自動化的“流程自動化專家UiBot”模塊負(fù)責(zé)人通過論壇親臨現(xiàn)場，從銀行端切入，找到貫穿銀行業(yè)務(wù)全生命周期的機(jī)器人流程自動化辦法，解決重復(fù)、規(guī)則固定、跨系統(tǒng)的操作問題，釋放大量的人力，提高準(zhǔn)確度，降低成本。
論壇最后，與會嘉賓一起觀看了起航股份“智閃螢”智能零售信貸系統(tǒng)平臺的觀摩演示，“智閃螢”平臺融合多渠道獲客、可配置產(chǎn)品流程、體系化規(guī)則模型、全流程風(fēng)險(xiǎn)管理，不但可以成為客戶經(jīng)理的工作好幫手，更能成為零售業(yè)務(wù)管理者指揮、監(jiān)督、運(yùn)籌帷幄的“全景地圖”，是輔助各項(xiàng)業(yè)務(wù)落地、提升工作效率的智能平臺。
「起航股份」由點(diǎn)到線，由線到面，最終串成一個(gè)銀行業(yè)領(lǐng)域的故事，這可能就是「起航股份」自然生長而又不斷升級進(jìn)化的商業(yè)邏輯。
