2019.4.21
蘇州農(nóng)商銀行商務(wù)禮儀培訓(xùn)
荀子云：“禮者，養(yǎng)也，禮者，敬人也”。
我國素有“禮儀之邦”的美稱，崇尚禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德；禮出于俗，俗化為禮，在商務(wù)交往中如何正確的運(yùn)用商務(wù)禮儀來贏得客戶及合作伙伴的認(rèn)可，已成為當(dāng)今市場競爭必不可少的加分項(xiàng)。
4月21日，蘇州農(nóng)村商業(yè)銀行舉辦了職場精英商務(wù)禮儀培訓(xùn)，參訓(xùn)人員為總行高管及中層管理人員，共55人。
班主任陳泓銘為專場培訓(xùn)作開班講話，并以一名學(xué)員的身份全程參加。
陳泓銘講到，在日常工作中無論是誰是拜訪客戶還是與同業(yè)溝通，我們的形象與行為都代表著蘇州農(nóng)商銀行，懂得并很好的踐行商務(wù)禮儀至關(guān)重要。這既是樹立我行企業(yè)形象的關(guān)鍵一環(huán)，也是我行“服務(wù)力行”的基礎(chǔ)之一。
此次培訓(xùn)邀請到了起航特聘講師林云老師為大家授課，林老師曾任大學(xué)講師、跨國咨詢機(jī)構(gòu)高級顧問及培訓(xùn)師、國際500強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)亞太區(qū)人力資源及培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理。
職業(yè)化的妝容，是我們走向“禮”的第一步。
俗話說“人靠衣裝，佛靠精裝”，規(guī)范得體的穿戴是我們親近客戶極為重要的一點(diǎn)。
在林老師的引導(dǎo)下，大家紛紛站起，檢查了各自的儀容儀表是否符合職業(yè)化的要求。“禮”不僅僅在于外在的妝容衣著，更在于溫文爾雅，謙虛內(nèi)斂的儀態(tài)。
現(xiàn)場氣氛十分活躍，大家都積極的舉手，躍躍欲試上臺做示范。
禮儀是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為，是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面，還關(guān)系到企業(yè)形象。好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高個人修養(yǎng)，還能有利于自身的交往與溝通，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。
從企業(yè)而言，可以樹立企業(yè)形象，提高客戶滿意度與美譽(yù)度，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
通過短暫的禮儀培訓(xùn)，讓大家從真正的意義上理解禮儀的含義及受益匪淺。
